FAQs

1. Welke producten biedt WÔRB aan?

WÔRB is gespecialiseerd in premium wenkbrauw benodigdheden. Ontworpen om u te helpen de perfecte wenkbrauwen te bereiken.

2. Hoe gebruik ik de producten van WÔRB?

• Brow Soap: Maak je spoolie vochtig, veeg het over de zeep heen en borstel je wenkbrauwen in de gewenste vorm.
• Brow Wax: Veeg je spoolie door de wax heen en borstel je wenkbrauwen in de gewenste vorm.

3. Wat is de levertijd?

Onze levertijd is 2-4 werkdagen. You will receive a tracking number once your order is shipped to keep you updated on its delivery status. Zodra uw pakket klaar is voor verzending ontvangt u een e-mail met daarin uw track & trace code.

4. Kan ik mijn product retourneren?

Een bestelling retourneren is mogelijk en dient binnen 14 dagen te gebeuren. De 14 dagen gaan in wanneer de bestelling is ontvangen.

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen zullen wij het retour verwerken en de gewenste actie uitvoeren

Wij zullen dan het verschuldigde bedrag binnen 10 werkdagen na registratie van uw retourzending terugbetalen, op voorwaarde dat het product al in goede staat is teruggestuurd. Retourkosten zijn voor jouw eigen rekening. 

Let op: Wij accepteren alleen ongeopende en complete artikelen (ivm hygiëne). Mocht een product niet voldoen aan onze voorwaarden, dan kunnen wij het retour niet aannemen.